Mikroblogi

Jak Guy Kawasaki korzysta z mikroblogów

Kategoria: porady | Opublikowany 07/07/2009 08:25 | 20 odsłon | Jeden komentarz

Mikroblogi to stosunkowo młode medium. Wszyscy jeszcze cały czas wypracowujemy metody i najlepsze praktyki korzystania z dobrodziejstw serwisów typu Blip! czy Twitter. Dlatego ważne jest podpatrywanie i uczenie się od ludzi, którzy robią to 8 godzin dziennie, a ćwierkanie traktują jako obowiązek zawodowy.

Guy Kawasaki to barwna i kontrowersyjna postać Internetu. Współtwórca sukcesu Apple, jeden z pierwszych ewangelistów tej marki, obecnie przedsiębiorca i dyrektor zarządzający fundusze venture Garage. Aktywnie wykorzystuje Twitter – jego konto obserwuje ponad 145 tysięcy osób, pojawiło się tam prawie 27 tysięcy wpisów. Jak sam pisze, stara się odpowiadać na większość wiadomości kierowanych do niego. Przy tej skali musiał wypracować szereg zasad. Poniżej najciekawsze z nich:

• Guy co prawda nie czyta wszystkich wiadomości ludzi, których obserwuje, ale za pomocą narzędzi wyłapuje te, które zawierają słowa kluczowe (np. guykawasaki czy alltop). Odpowiada za to na prawie wszystkie wiadomości prywatne i kierowane,
• obserwuje wszystkich, którzy obserwują jego. Czemu? Jak tłumaczy – z dwóch powodów. Pierwszy to zwykła grzeczność, drugi to umożliwienie osobom przesłania mu bezpośredniej wiadomości na twitter,
• Guy powtarza najciekawsze wpisy kilka razy dziennie o różnych porach, aby dotrzeć do ludzi żyjących i pracujących w różnych strefach czasowych,
• Guy używa oddzielnego konta do odpowiadania na zapytania. Konto @GuysReplies nie jest śledzone przez wiele osób, tak więc odpowiedzi nie “zaśmiecają” strumienia wiadomości, a spammerzy mają mniejszą motywację do wywoływania sztucznych kłótni obliczonych na zdobycie rozgłosu,

W jego wpisie na blogu znajdziemy jeszcze więcej informacji na ten temat. Guy to przykład osoby, dla której mikroblogi stanowią narzędzie marketingowe, służące promowaniu zarówno własnej osoby, jak i przedsięwzięć, w której się angażuje. Do tego celu wykorzystuje kombinację aplikacji i – jak sam zaznacza – cały czas szuka tej idealnej. Kilka aplikacji, z których obecnie korzysta:

• TweetDeck na mac-u,
• TweetFlip i Tweetie na iPhone,
• TwitterHawk – narzędzie do automatycznego wyszukiwania ludzi, którzy polecają wpisy z Alltop

Jeśli chcemy wykorzystywać mikroblogi do celów komercyjnych – musimy się na to przygotować zarówno mentalnie jak również pod kątem używanych narzędzi. Bycie skutecznym tutaj oznacza skuteczne budowanie bazy obserwujących i nie tylko jej utrzymywanie, ale nieustanne poszerzanie. Ten cel osiągniemy poprzez zamieszczanie ciekawych wpisów i prowadzenie dialogu z ludźmi. Wyzwaniem jest skala i radzenie sobie powiedzmy z kilkoma tysiącamy obserwujących, ale z drugiej strony życzę wszystkim takich problemów, wróc – wyzwań :)

Jeśli szukacie więcej informacji i porad dotyczących wykorzystania mikroblogów, zapraszam do przejrzenia prezentacji “Media i mikroblogi”, którą przygotowałem na potrzeby łódzkiej imprezy MediaSzum.

---

Powiązane wpisy:

1. Zanim coś powiesz sprawdź, czy ktoś słucha Czym więcej osób nas obserwuje, tym więcej osób czyta...
2. Marek Foss – rozmowa o mikroblogach Publikuję zapis mini debaty z Markiem Fossem. Filtracja treści,...